Müşteri Memnuniyeti

Müşteri Memnuniyeti

EFSANE DÜĞÜN SARAYI olarak çalışanlarımızın katılım ve gayreti ile paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için hizmetler gerçekleştirmek, bu bağlamda müşteri memnuniyetinin artırılmasını ve sürdürülmesini sağlamak en önemli görevimizdir. 

 

EFSANE DÜĞÜN SARAYI çalışmalarını sürdürürken çalışanları, müşterileri ve tedarikçileri ile ilişkilerini güven ve sadakate dayalı sürdüren büyük bir aile olduğunun bilincindedir. EFSANE DÜĞÜN SARAYI ailesinin çalışanından müşterisine her ferdi, tüm ilişkilerinde adil olmayı gözetir. Başarısının temelinde, etkin, inovatif ve ahlaklı iş yapma tarzı yer almaktadır.

 

EFSANE DÜĞÜN SARAYI müşterilerinin mutluluğunu kendi mutluluğu olarak algılar ve bu motivasyonla çalışır. Bu yüzden toplam kaliteye en ekonomik, en hızlı ve en kısa yoldan ulaşarak tüm kesimlerin güvenini kazanmak ve bunu sürdürebilmek ve iyileştirmek en önemli Müşteri Memnuniyeti ilkesidir.