KALİTE POLİTİKAMIZ
EFSANE DÜĞÜN SARAYI yaptığı işlerde, kalite konusunda farkındalığı yüksek, şirket politikasına uyum sağlayabilecek işler yapar. Hizmet ve yönetim fonksiyonlarını gerçekleştirdiği tüm faaliyetlerinde, mevcut kalite yönetim sistemlerinin şartlarını yerine getirmeyi sağlar. Çevre ile ilgili yasal gerekliliklere uymayı, doğal kaynaklarını etkin bir şekilde kullanmayı ve geri dönüşüme katkıda bulunarak çevreye karşı sorumluluklarını yerine getirmeyi görev bilir. EFSANE DÜĞÜN SARAYI olarak amacımız, müşterilerimize en üst düzeyde memnuniyet sunarak unutulmaz bir davet deneyimi yaşatmaktır.
Bu bağlamda EFSANE DÜĞÜN SALONU Kalite Politikası;
-Hizmetlerini
müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak kalitede, kaynaklarını
verimli kullanarak sunmak,
-Kalitede
standardizasyonu sağlamak,
-Çevresel
faktörleri ve iş güvenliği kurallarını göz önünde bulundurarak kalite yönetim
sistemi şartlarına uymak ve iyileştirmeyi sağlamak,
-Mevzuatlar
çerçevesinde gerek çalışanlarımızın gerekse yararlanıcılarımızın memnuniyetini
en yüksek seviyeye taşımak,
-Müşteri
ihtiyaçlarını ve uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarına uygun
olarak karşılanacağını sağlamak,
-Hizmet sunumunu
ve uygunluğunu etkileyebilecek risk ve fırsatlar ile müşteri memnuniyetinin
artırılması sağlamak,
-Kalite
standartlarını en yüksek değerlerde tutarak ve yasal gereklilikleri yerine
getirerek, uluslararası ve ulusal standartlara uygun ürünler sunarak sektörde
öncü olmaktır.
Müşteri Odaklı Hizmet: Misafirlerimizin beklentilerini ve isteklerini en iyi şekilde anlamak, düğün, nişan ve diğer özel etkinliklerini kusursuz bir şekilde gerçekleştirmek için her detaya dikkat ediyoruz.
Kaliteli Mekan ve Dekorasyon: Yüksek tavanlı, sahneyi her açıdan gören balkonlu ferah salonumuz; altın varaklı dekorasyon detayları ve özenle tasarlanmış oturma düzeni ile zarafet ve konforu bir araya getirir. Yenilenen altyapımızla her anınızı rahatça yaşamanızı sağlarız.
Profesyonel Ekip: Düğün sektöründe 20 yılı aşkın tecrübe sahibi uzman kadromuzla,
misafirlerimizin en özel günlerini sorunsuz bir şekilde planlar ve hayata
geçiririz.
Teknolojik
Destek: Son teknoloji havalandırma ve iklimlendirme
sistemleri, jeneratör desteği ve görsel şovlarla kusursuz bir organizasyon
sunarız.
Lezzet Garantisi: İki farklı menü seçeneğimizle, misafirlerinize en kaliteli yiyecek ve
içecek ikramları sunarız. Güvenilir mutfak ekibimizle tatlardan dekorasyona
kadar her ayrıntıda özen gösteririz.
Sürekli İyileştirme: Hizmet standartlarımızı her zaman daha iyiye taşımak için geri bildirimlerinize önem veririz. Yenilikçi ve çözüm odaklı bir yaklaşımla çalışmaya devam ederiz.
EFSANE DÜĞÜN
SARAYI olarak, özel günlerinizi unutulmaz kılmak için
kaliteyi her alanda önceliğimiz yapıyoruz. Müşteri memnuniyetini esas alarak,
her bütçeye uygun ve profesyonel çözümlerle yanınızdayız.